Tietosuojalausunto – Wordpress DEV

Tietoa Customs Support Groupista

Customs Support Group on johtava riippumaton tullaus- ja ulkomaankauppapalveluiden tarjoaja Euroopassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Meidän yli {{offices}} toimipistettä mahdollistavat vahvan läsnäolon {{countries}} maassa, mukaan lukien Alankomaat, Belgia, Saksa, Puola, Ranska, UK, Irlanti, Italia, Sveitsi, Espanja, Suomi, Ruotsi, norja, Tanska ja Luxemburg. Kaikki toimipisteemme Euroopassa | Customs Support.

Toimintamme ytimessä on sitoudumme rajat ylittävän kaupan tehokkuuden ja vaatimustenmukaisuuden parantamiseen. Customs Support Group tarjoaa kattavan valikoiman palveluita, mukaan lukien tulliselvitys, tullikonsultointi, EU:n keskitetyn tulliselvityksen testaus sekä kestävän kehityksen tavoitteet.

Asiantuntemuksemme kattaa monimutkaisten tullisäännösten hallinnan, varmistaen että yritykset voivat navigoida kansainvälisen kaupan koukeroita sujuvasti.

Customs Support Groupin päätavoitteena on edistää globaalia kauppaa madaltamalla rajoja sekä tekemällä rajat ylittävästä toiminnasta sujuvaa, turvallista ja tehokasta varmistamalla jatkuvasti muuttuvien tullisäädösten noudattaminen.

Tietosuojailmoitus

Customs Support Group (CSG, me) suhtautuu yksityisyyteesi erittäin vakavasti ja on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi sekä käsittelemään henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tämä tietosuojailmoitus, evästekäytäntö ja muut tässä ilmoituksessa mainitut asiakirjat annetaan kaikkien Customs Support Groupin yksiköiden puolesta .

Ellemme ilmoita sinulle toisin, tietojasi käsittelevä ja valvova yksikkö on Customs Support Group B.V. (Customs Support Group B.V.). Viittaukset ‘meihin’, ‘meidän’ tai ‘meitä’ sisältävät kaikki Customs Support Groupin yksiköt ja tytäryhtiöt.

Tietosuojavastaavamme

Nimitämme konsernin tietosuojavastaavan, joka on Elena Beccheroni. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tästä tietosuojailmoituksesta, tehdä pyynnön tai tehdä valituksen, ota yhteyttä sähköpostitse DataProtectionOfficer@customssupport.com tai postitse: FAO: Data Protection Officer, Customs Support Group, Willem Barentszstraat 11 3165 AA Rotterdam-Albrandswaard, Alankomaat.

Henkilötietojesi kerääminen ja käyttö

Palvelujemme luonteen vuoksi keräämme ensisijaisesti henkilötietoja asiakkaistamme, mahdollisista asiakkaistamme sekä Customs Support Groupin yksiköiden henkilöstöstä ja hakijoista.

Käytämme näitä tietoja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen, sopimuksen mukaisten palvelujen toimittamiseen, liiketoimintamme ja toimintojemme hallintaan sekä henkilöstöhallintoon.

Näiden toimintojen suorittamiseksi voi olla tarpeen siirtää henkilötietojasi muihin maihin kuin niihin, joissa ne on kerätty, esimerkiksi yksiköidemme välillä tai muiden kolmansien osapuolten kanssa. Joka tapauksessa sovellamme kaikkia tarvittavia suojatoimenpiteitä henkilötietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

Säilytämme kopioita henkilötiedoistasi suojatuissa järjestelmissämme ja säilytämme niitä niin kauan kuin se on tarpeen toiminnan toteuttamiseksi ja sen jälkeen riittävän kauan, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, vastata liiketoimintamme vastuullisuudesta tai hallita tai puolustaa mahdollisia riitoja tai oikeudellisia vaatimuksia.

Rutiinitoimintamme selitetään jäljempänä. Saatamme myös kerätä ja käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin, jolloin annamme sinulle lisää tietoja tietosuojasta.

Olet asiakas

Keräämämme ja käyttämämme tiedot ovat:

Käyttötarkoitus	Due diligence -tarkastukset
Laillinen perusta	Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja oikeutetut etumme.
Tiedot	Nimesi, yrityksesi ja henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi, syntymäaikasi, kansalaisuutesi, henkilöllisyystodistuksesi sekä kaikki muut henkilöllisyyden ja osoitteen todentamisasiakirjoissa olevat tiedot.
Lähde	Suoraan sinulta tai saatu epäsuorilla menetelmillä, kuten tutkimus- tai laillisista lähteistä.
Toiminta	Petosten havaitseminen ja ehkäiseminen sekä varainhoidon valvonta, mukaan lukien tietojen jakaminen virallisten elinten kanssa.
Säilyttäminen	Suhteen kesto lisättynä seitsemällä vuodella, jollei oikeudellisten ja verotuksellisten velvoitteiden täyttäminen tai mahdollisten oikeudellisten vaateiden kattaminen edellytä pidempiä ajanjaksoja.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: sääntöjen noudattaminen, lakiosasto, talousosasto, johto.
Rekisteröidyn oikeudet	Tietojen saanti Tietojen saanti Oikaisu Käsittelyn rajoittaminen Kantelujen tekeminen

Käyttötarkoitus	Palveluiden tarjoaminen
Laillinen perusta	Sopimuksen täyttäminen.
Tiedot	Nimesi, työtiedot (sähköpostiosoite, työosoite ja asema) tai henkilökohtainen sähköpostiosoite ja postiosoite (jos haluat käyttää niitä yhteydenpitoon kanssamme), syntymäaikasi, kansalaisuutesi, henkilöllisyystodistuksesi ja muut henkilöllisyyden ja osoitteen todentamisasiakirjoissa olevat tiedot. Muut kuin henkilötiedot, jotka syntyvät niiden palvelujen toimittamisen aikana, jotka olet antanut meille tehtäväksi ja jotka voidaan yhdistää sinuun.
Lähde	Suoraan sinulta tai työnantajaltasi.
Toiminta	Palvelujen tarjoaminen, mukaan lukien tietojen jakaminen toimitusketjumme kolmansien osapuolten ja virallisten elinten kanssa.
Säilyttäminen	Suhteen kesto lisättynä seitsemällä vuodella, jollei oikeudellisten ja verotuksellisten velvoitteiden täyttäminen tai mahdollisten oikeudellisten vaateiden kattaminen edellytä pidempiä ajanjaksoja.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: toiminnot, asiakaspalvelu, talousosastot, johto.
Rekisteröidyn oikeudet	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus käsittelyn rajoittamiseen Oikeus tietojen siirrettävyyteen Oikeus tehdä valitus.

Käyttötarkoitus	Suhteemme ylläpitäminen
Laillinen perusta	Sopimuksesi täyttämiseksi ja oikeutettujen etujemme vuoksi.
Tiedot	Nimesi, työtiedot (sähköpostiosoite, työosoite ja asema) tai henkilökohtainen sähköpostiosoite ja postiosoite (jos haluat käyttää niitä yhteydenpitoon kanssamme), syntymäaikasi, kansalaisuutesi, henkilöllisyystodistuksesi ja muut henkilöllisyyden ja osoitteen todentamisasiakirjoissa olevat tiedot. Muut kuin henkilötiedot, jotka syntyvät tilaamiesi palvelujen toimittamisen aikana ja jotka voidaan yhdistää sinuun.
Lähde	Suoraan sinulta tai työnantajaltasi.
Toiminta	Laskutus ja rahoitus. Toimialan päivitykset ja markkinointimateriaalit. Asiakaspalvelun parantaminen.
Säilyttäminen	Suhteen kesto lisättynä kymmenellä vuodella, jollei verovelvoitteiden täyttäminen tai mahdollisten oikeudellisten vaateiden kattaminen edellytä pidempiä ajanjaksoja.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: toiminnot, asiakaspalvelu, talousosastot, johto.
Rekisteröidyn oikeudet	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus rajoittaa käsittelyä Oikeus vastustaa Oikeus tehdä kantelu

Käyttötarkoitus	Liiketoimintamme
Laillinen perusta	Lakisääteisen velvoitteen täyttäminen ja oikeutetut etumme.
Tiedot	Nimesi, työtiedot (sähköpostiosoite, liikeosoite ja asema), henkilökohtainen koti- ja sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, kansalaisuutesi, henkilöllisyystodistuksesi, tiedot poliittisesta altistumisesta, pakotteet ja muut tiedot, jotka sisältyvät henkilöllisyyden ja osoitteen todentamiseen tarkoitettuihin asiakirjoihin. Muut kuin henkilötiedot, jotka syntyvät tilaamiesi palveluiden toimittamisen aikana ja jotka voidaan yhdistää sinuun.
Lähde	Suoraan sinulta tai työnantajaltasi.
Toiminta	Tietojen isännöinti ja turvaaminen, toimintojen ylläpito ja vaatimustenmukaisuustarkastusten suorittaminen. Liiketoiminnan hallintatietojen tuottaminen ja ylläpitäminen. Kirjanpito- ja verovelvoitteiden täyttäminen.
Säilyttäminen	Suhteen keston ajan lisättynä 10 vuodella, ellei sitä vaadita pidempiä ajanjaksoja oikeudellisten ja verotuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi tai mahdollisten oikeudellisten vaateiden kattamiseksi.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: toiminnot, asiakaspalvelu, taloushallinto, IT-osastot, johto.
Rekisteröidyn oikeudet	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus käsittelyn rajoittamiseen Oikeus tietojen siirrettävyyteen Oikeus vastustaa Oikeus tehdä valitus.

Olet hakenut meille töihin

Käyttötarkoitus	Hakemusta ja haastattelua koskevat tiedot
Laillinen perusta	Meidän oikeutetut etumme.
Tiedot	Nimesi, työ- ja henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi, ammatilliset tiedot sosiaalisessa mediassa, ansioluettelotietosi, vahvistus oikeudestasi työskennellä, rikostuomiot (asiaankuuluvissa maissa), lääketieteelliset tiedot tai tiedot vammaisuudesta sekä laatuun ja monimuotoisuuteen liittyvät tiedot, jotka haluat paljastaa. Hakemuksessasi antamasi tai haastattelussa ilmoittamasi tiedot.
Lähde	CSG hallinnoi suoria hakemuksia. Muita menetelmiä ovat esimerkiksi suora haku sinulta tai rekrytointiagentiltasi sekä epäsuora tutkimus.
Toiminta	Työhönsoveltuvuuden arviointi. Yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta sekä yhtäläisiä mahdollisuuksia koskevien vaatimusten noudattaminen.
Säilyttäminen	Hylätyt hakijat – 6 kuukautta.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: Ulkoisesti: rekrytointitoimistot, head-hunterit, taustatarkistusten tarjoajat (tarvittaessa), viranomaiset (vain jos laki sitä vaatii, esim. työelämän tarkastukset).
Rekisteröidyn oikeudet	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus käsittelyn rajoittamiseen Oikeus tietojen siirrettävyyteen Oikeus vastustaa Oikeus tehdä valitus.

Käyttötarkoitus	Due diligence -tarkastukset
Laillinen perusta	Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja oikeutetut etumme.
Tiedot	Nimesi, yrityksesi ja henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi, syntymäaikasi, kansalaisuutesi, kuvasi, tiedot poliittisesta altistumisesta, pakotteet ja muut tiedot, jotka sisältyvät henkilöllisyyden ja osoitteen todentamista koskeviin asiakirjoihin.
Lähde	Suoraan sinulta tai saatu epäsuorilla menetelmillä, kuten tutkimus- tai laillisista lähteistä.
Toiminta	Tarjousta edeltävät tarkistukset, joilla tarkistetaan antamasi hakemustiedot.
Säilyttäminen	Suhteen keston ajan plus 7 vuotta, ellei sitä tarvita pidempiä ajanjaksoja oikeudellisten ja verotuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi tai mahdollisten oikeudellisten vaateiden kattamiseksi.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: Ulkoisesti: taustatarkastusten toimittajat (tarvittaessa), suosittelijat, viranomaiset (vain jos laki sitä vaatii, esim. työelämän tarkastukset).
Rekisteröidyn oikeudet	Tietojensaantioikeus Oikeus tutustua tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus rajoittaa käsittelyä Oikeus tehdä valitus.

Toimiston vierailijat

Käyttötarkoitus	Vierailun hallinta.
Laillinen perusta	Oikeutetut edut: turvallisuus ja seuranta.
Tiedot	Nimesi, työtiedot (sähköpostiosoite, liikeosoite ja asema) Ja kaikki antamasi henkilökohtaiset koti- ja sähköpostiosoitteet tai erityisryhmät (esim. lääketieteelliset), todentamisasiakirja. CCTV-kuvat tarvittaessa.
Lähde	Suoraan sinulta. Digitaalinen ja sähköinen keräys tarvittaessa.
Toiminta	Turvallisuuden ylläpitäminen – Turvallisuussyistä sinua saatetaan pyytää käyttämään henkilökorttia. Pääsynvalvonta – Saatamme tarjota kulkukortteja, joilla pääsee sisään ovesta, ja säilytämme tarkastustiedot siitä, milloin korttia on käytetty. Näitä tietoja voidaan käyttää toimintojesi vahvistamiseen, ajanhallintaan tai muuhun henkilöstöhallintoon. Terveys ja turvallisuus – Kun kerrot meille lääketieteellisestä tarpeestasi tai pyydät mukautuksia, voimme käyttää näitä tietoja hyvinvointisi hallitsemiseksi. Tietojasi voidaan käsitellä ja jakaa asiaankuuluvien kolmansien osapuolten, kuten palomestarin, rakennuksen johtajan, henkilöstöhallinnon tai työsuojeluviranomaisten kanssa. Rikosten havaitseminen ja ehkäiseminen – Ilmoitamme sinulle, kun valvontakamerat ovat toiminnassa. Kuviin on pääsy vain rajoitetusti valtuutetuilla henkilöillä live-seurantaa varten. Noudatamme hyväksyntää säilytettävään kuvamateriaaliin pääsyssä varmistaaksemme, että se on sovellettavien säännösten mukaista. Vieraiden ja henkilökunnan Wi-Fi – Kun muodostat yhteyden Wi-Fi-verkkoon, sinua saatetaan kehottaa hyväksymään käyttöehdot ja -ehdot ja sinulle saatetaan antaa asiaankuuluvat tietosuojaa koskevat tiedot. Näin saat tietää, että voimme käsitellä IP-osoitettasi ja säilyttää lokitietoja, jotka tallentavat tietoja selaustoiminnoistasi.
Säilyttäminen	Sovelletaan tavanomaisia säilytysaikoja, jotka vaihtelevat toiminnan tarkoituksen ja sijainnin mukaan (kysy lisätietoja). Pidempää säilytysaikaa sovelletaan vaaratilanteissa, onnettomuuksissa ja korvausvaatimuksissa.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: tilojen henkilökunta, turvallisuushenkilöstö (tarvittaessa), terveys- ja turvallisuusryhmä. Ulkoisesti: Rakennuksen johto (tarvittaessa), turvallisuuspalvelujen tarjoajat (tarvittaessa), viranomaiset (vain tarvittaessa, esim. poliisi vaaratilanteessa).
Rekisteröidyn oikeudet	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus rajoittaa käsittelyä Oikeus tehdä kantelu

Osallistut tapahtumaan

Customs Support Group järjestää toimialaan liittyviä tapahtumia sekä henkilökohtaisesti että verkon välityksellä. Voimme järjestää näitä tapahtumia yksin, vierailevien puhujien kanssa tai yhteistyössä jonkin toisen ammattiyrityksen kanssa.

Käyttötarkoitus	Tilaa tai osallistu tapahtumaan.
Laillinen perusta	Asiakkaat ja suorat tilaajat: Palvelupäivitysten toimittaminen. Kolmannen osapuolen tilaajat: Oikeutettu etu – liiketoiminnan kasvu.
Tiedot	Nimesi, työtiedot (sähköpostiosoite, työosoite ja asema) ja kaikki antamasi henkilökohtaiset koti- ja sähköpostiosoitteet. Tilausasetukset.
Lähde	Asiakkaat / Suorat tilaajat – Suoraan sinulta Mahdolliset asiakkaat – Saatamme saada ammatilliset yhteystietosi, kun teet meille tiedustelun, esimerkiksi verkkosivustomme yhteydenottosivun kautta tai kun osallistut tapahtumaan, jota järjestämme yhdessä. Voimme myös käyttää tutkimustyökaluja saadaksemme tietosi epäsuorasti julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten LinkedInistä tai yrityksesi verkkosivustolta.
Toiminta	Henkilökohtaiset tapahtumat – tietoja käytetään kiinnostuksen, osallistumisen ja logistiikan hallintaan tapahtumassa, jota isännöimme tai jonka järjestämme yhdessä. Palautteesi keräämiseen ja analysointiin sekä tapahtuman jälkeisten tietojen antamiseen. Jos kerrot meille lisävaatimuksistasi, voimme käyttää näitä tietoja kohtuullisten mukautusten helpottamiseksi. Valokuvia otetaan todennäköisesti; voit kieltäytyä yksittäisistä valokuvista. Kuvasi saattaa näkyä ryhmä- tai laajakuvissa muiden osallistujien kanssa; kuviasi ei aina ole mahdollista poistaa tai peittää. Kaikki valokuvat tallennetaan turvallisesti, ja niitä voidaan jakaa sosiaalisilla ja media-alustoilla, verkkosivustolla ja yhteisten järjestäjien kanssa. Verkkotapahtumat – kun tapahtumat järjestetään verkossa, esimerkiksi Teamsin kautta, kuvasi, äänesi tai kirjoitetut kommenttisi voivat olla isäntien, ohjaajien, vierailevien puhujien ja muiden osallistujien saatavilla. Pyydämme suostumusta istuntojen tallentamiseen, jos se on tarpeen liiketoimintatarkoituksiin. Näytölle ilmestyy automaattisesti tiedotusbanneri, jossa ilmoitetaan, kun nauhoituksia tehdään. Ennen tilaisuuteen osallistumista voit kytkeä kameran ja mikrofonin pois päältä. Jos et ollut suora yhteyshenkilömme ennen tapahtumaa, voimme lisätä tietosi markkinointitietokantaamme lähettääksemme sinulle tapahtuman luonteeseen liittyvää tietoa. Voit milloin tahansa kieltäytyä siitä tai päivittää asetuksiasi. Katso kohta: Markkinointiasetusten hallinta. Tapahtumien aikana käsiteltyjä tietoja voidaan vaihtaa tapahtuman osapuolten välillä samoja tarkoituksia varten.
Säilyttäminen	Asiakkaiden osalta: asiakassuhteen keston ajan. Muiden kuin asiakkaiden osalta: tietosi poistetaan tapahtuman jälkeen, ellet anna suostumustasi saada tietoa tulevista tapahtumista.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: tapahtumaorganisaatio, markkinointiosasto. Ulkoisesti: tapahtuma-alusta (esim. WebinarGeek), tapahtumapaikat.
Rekisteröidyn oikeus	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus käsittelyn rajoittamiseen Oikeus tietojen siirrettävyyteen Oikeus vastustaa Oikeus tehdä valitus.

Työnantajasi on yritys, joka on mukana fuusio- ja yritysostoprosessissamme.

Työnantajasi voi antaa tietojasi fuusion tai yrityskaupan yhteydessä. Työnantajasi on vastuussa siitä, että saat tietosuojaa koskevia tietoja, joilla sinulle ilmoitetaan, että näin on tapahtunut.

Verkkosivuston kävijät

Evästeet

Käytämme verkkosivuston evästeitä ja vastaavia tekniikoita, jotka keräävät automaattisesti teknisiä tietoja laitteestasi ja tallentavat selaustapahtumasi ja -tapasi.

Evästeidemme tarkoituksena on parantaa käyttökokemustasi, kun vierailet verkkosivustollamme ja navigoit siellä, auttaa muistamaan sinut ja hallita asetuksiasi.

Evästeiden avulla voimme myös ymmärtää verkkosivustomme tehokkuutta sekä suunnitella ja hallita sen toimintaa.

Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa laitteellasi, annamme sinulle tietoja evästeistä, joita haluamme käyttää, pyydämme suostumuksesi ja pyydämme sinua vahvistamaan asetuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

Kun hylkäät evästeemme tai kun teemme huomattavia muutoksia käyttämiimme evästeisiin, saat evästetietoja seuraavilla vierailuilla.

Saatamme tarjota linkkejä kolmansien osapuolten alustoille, esimerkiksi uutisartikkeleissa. Kehotamme sinua tarkistamaan eväste- ja yksityisyystiedot pyydettäessä.

Lisätietoja evästeistä ja suostumuksen peruuttamisesta saat evästekäytännöstämme | Customs Support

Ota yhteyttä

Kun vierailet verkkosivustollamme ja lisäät henkilökohtaisia tietojasi osioihin, kuten “Ota yhteyttä”, “Kysy kysymystä”, “Keskustele asiantuntijan kanssa”, keräämme antamiasi tietoja, kuten henkilöllisyytesi, yhteystietosi ja kysymyksesi.

Kopio tiedoista tallennetaan turvallisesti asiakassuhteiden hallinnan tietokantaamme HubSpotiin. Markkinointitiimimme pääsee käsiksi näihin tietoihin ja tarkastelee niitä, jotta voimme tehokkaasti hallinnoida kyselyäsi ja vastata siihen.

Tilaat markkinointimateriaalimme

Markkinointitilauksesi vaihtelee suhteemme luonteen ja sinulle toimittamamme materiaalin tarkoituksen mukaan; nämä selitetään alla olevissa alaluvuissa.

Tilaustiedot tallennetaan turvalliseen markkinointitietokantaamme.

Käyttötarkoitus	Toimialapäivitysten ja markkinointimateriaalin toimittaminen.
Laillinen perusta	Asiakkaat: Palvelupäivitysten toimittaminen. Mahdolliset asiakkaat: Oikeutettu etu – liiketoiminnan kasvu. Suorat tilaajat: Suostumus.
Tiedot	Nimesi, työtiedot (sähköpostiosoite, liikeosoite ja asema), ammatilliset verkostotiedot (kuten LinkedIn). Ja kaikki henkilökohtaiset koti- ja sähköpostiosoitteesi, jotka annat. Tilausasetukset.
Lähde	Asiakkaat / suorat tilaajat – Suoraan sinulta. Mahdolliset asiakkaat – Saatamme saada ammatilliset yhteystietosi, kun teet meille tiedustelun, esimerkiksi verkkosivustomme yhteydenottosivun kautta tai kun osallistut tapahtumaan, jota järjestämme yhdessä. Voimme myös käyttää tutkimustyökaluja saadaksemme tietosi epäsuorasti julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten LinkedInistä tai yrityksesi verkkosivustolta.
Toiminta	Asiakkaat / suorat tilaajat – Käytämme ohjelmistoa hallitsemaan ja luokittelemaan mieltymyksiäsi ja käyttämään sitä toimittaaksemme sinulle tilaukseesi liittyvää materiaalia. Tulevat asiakkaat – Suostumuksellasi lisäämme yhteystietosi markkinointitietokantaamme ja lähetämme sinulle esittelysähköpostin, jossa vahvistamme mieltymyksesi. Sinulla on oikeus muuttaa mieltymyksiäsi ja kieltäytyä näistä viesteistä milloin tahansa. Jos poistut markkinoilta, sinun on ehkä peruutettava tilaus uudelleen tämän jälkeen. LinkedIn – Käytämme ammatillisia verkostotyökaluja markkinointitarkoituksiin. Emme suosittele henkilökohtaisten tietojen käyttöä emmekä viestintää sopimuksistasi tai ehdotetuista palveluista, koska emme voi taata suojaa, turvallisuutta tai kolmansien osapuolten näillä alustoilla julkaisemaa sisältöä. QR-koodit – Muunnamme URL-osoitteet QR-koodeiksi QR-koodigeneraattoreiden avulla. QR-koodeja käytetään painetuissa myyntimateriaaleissa, kuten bannereissa, käyntikorteissa jne.
Säilyttäminen	Suhteemme keston ajan.
Siirrot Vastaanottajat	Sisäisesti: Ulkoisesti: sähköpostin jakelualustat ja IT-palveluntarjoajat.
Rekisteröidyn oikeus	Oikeus saada tietoja Oikeus saada pääsy tietoihin Oikeus tietojen oikaisemiseen Oikeus tietojen poistamiseen Oikeus käsittelyn rajoittamiseen Oikeus tietojen siirrettävyyteen Oikeus vastustaa Oikeus tehdä valitus.

Hallitse markkinointiasetuksia

Sinulla on mahdollisuus tilata uutiskirjeemme, jos haluat saada meiltä päivityksiä. Jos haluat peruuttaa uutiskirjeen tilauksen tai muuttaa asetuksia, voit käyttää sähköpostissa olevaa linkkiä tai ottaa yhteyttä GDPO:hon tai osoitteeseen marketing@customssupport.com, jolloin päivitämme tietojamme vastaavasti. Saatamme käyttää automaattisia työkaluja tiedustelujen ohjaamiseen tai automaattisten vastausten lähettämiseen yhteydenottolomakkeessa annettujen tietojen perusteella.

Ellet anna meille nimenomaista suostumustasi, rajoitamme tilaustietojesi käyttöä markkinointiin liittyviin tarkoituksiimme. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin, anna niiden käyttöön tai myy niitä kolmansille osapuolille.

Ulkomaille / rajatylittävä siirto

Toimintamme luonne saattaa edellyttää henkilötietojen siirtämistä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin. Jos kohdemaa ei takaa Euroopan komission tunnustamaa riittävää tietosuojan tasoa, otamme käyttöön asianmukaisia suojatoimia, mukaan lukien vakiosopimuslausekkeet ja tarvittaessa tekniset ja organisatoriset lisätoimenpiteet, joilla varmistetaan olennaisesti Euroopan unionissa tarjottua tietosuojan tasoa vastaava tietosuojan taso.

Tietojesi jakaminen

Käytämme kolmannen osapuolen tietojenkäsittelijöitä ja työkaluja tietojemme tallentamiseen ja suojaamiseen, pääkonttoritoimintojemme toteuttamiseen ja palveluntarjoamiseen. Käytämme sopimuksia, joilla varmistetaan, että noudatamme henkilötietojen turvallisuutta ja luottamuksellisuutta koskevia sääntöjämme, niiden käyttöä koskevia erityisohjeita ja kieltoja, jotka koskevat pääsyä tietoihin tai niiden käyttöä muihin tarkoituksiin.

Tietyissä tilanteissa meillä voi olla oikeudellisia tai ammatillisia velvoitteita jakaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuomioistuimen määräyksen noudattamiseksi, oikeudellisen tai siviilioikeudellisen vaateen esittämiseksi tai puolustamiseksi, tietopyynnön tai valituksen käsittelemiseksi.

Automatisoitu päätöksenteko

Emme toteuta yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksentekoprosesseja, mukaan lukien profilointi, joilla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi.

Lapsia koskevat tiedot

Palvelujamme ei ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja suoraan alaikäisiltä.

Voimme kuitenkin käsitellä lapsia koskevia henkilötietoja tiettyjen toimintojen yhteydessä (esimerkiksi henkilöstöhallinnon tai hallinnollisten velvoitteiden yhteydessä), jos se on välttämätöntä ja laillista. Tällaisissa tapauksissa käsittely tapahtuu sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja asianmukaisia suojatoimia noudattaen.

Tämä tietosuojailmoitus on laadittu selkeällä ja ymmärrettävällä kielellä, jotta varmistetaan avoimuus kaikille henkilöille, joita asia saattaa koskea.

Tietosuojaoikeutesi

Tietosuojasäännökset antavat yksityishenkilöille useita oikeuksia niihin tietoihin, joita keräämme ja käsittelemme sinusta (tiedonsaantioikeuspyynnöt).

Se, missä määrin voit käyttää näitä oikeuksia, vaihtelee sen mukaan, mitä tietoja meillä on hallussamme ja mistä syystä ne ovat meillä.

Tietojensaantioikeus (DSAR – Data Subject Access Request)
Sinulla on oikeus pyytää meiltä kopio henkilötiedoistasi.
Oikeus oikaisuun
Sinulla on oikeus pyytää, että muutamme, korjaamme tai päivitämme epätarkat tai puutteelliset henkilötiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi)
Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus pyytää, että lopetamme tai muutamme henkilötietojesi käyttöön liittyviä toimia.
Oikeus vastustaa käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa, estää tai estää meitä käyttämästä henkilötietojasi.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus pyytää meitä siirtämään henkilötietosi toiselle organisaatiolle.
Oikeus tehdä valitus
Sinulla on oikeus tehdä meille valitus mistä tahansa henkilötietojesi keräämiseen tai käyttöön liittyvistä seikoista tai jos olet tyytymätön tai huolestunut siitä, miten olemme vastanneet tietojesi käyttöoikeuspyyntöösi.

Tietoja koskevan oikeuksien pyynnön tai valituksen tekeminen

Ensisijaisesti kehotamme sinua ottamaan yhteyttä osoitteeseen DataProtectionOfficer@customssupport.com.

Voit esittää pyynnön, valituksen tai huolenaiheita kenelle tahansa Customs Support Groupissa suullisesti, sähköisesti tai kirjallisesti. Pyynnön esittäminen on ilmaista, ja meillä on pyynnön esittämisen jälkeen kuukausi aikaa vastata siihen.

Jos olet tyytymätön vastaukseemme, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, kuten Suomen tietosuojaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutettu tai sen maan valvontaviranomaiselle , jossa toiminta tapahtuu.

Tietoturvailmoitus
Me Customs Support Groupissa tunnustamme kyberturvallisuuden merkityksen toimintojemme sekä asiakkaidemme, kumppaneidemme ja sidosryhmiemme luottamuksen turvaamisessa. Kehittyvän sääntely-ympäristön mukaisesti työskentelemme aktiivisesti varmistaaksemme, että NIS2-direktiiviä noudatetaan täysimääräisesti .

Pyrkimyksiimme kuuluu kyberturvallisuustoimenpiteiden vahvistaminen, riskienhallintaprotokollien parantaminen ja vankkojen tapahtumiin reagointi- ja raportointiprosessien käyttöönotto. NIS2:n avulla pyrimme vahvistamaan verkko- ja tietojärjestelmiemme kestävyyttä ja turvallisuutta ja varmistamaan korkeimman mahdollisen tietosuojan ja toiminnan jatkuvuuden.

Olemme sitoutuneet avoimuuteen ja tiedotamme sidosryhmillemme jatkossakin edistymisestä tämän tärkeän asetuksen noudattamisessa ja sen ylläpitämisessä.